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INFORMAÇÕES LEGAIS

Política de privacidade.

Como tratamos os dados que recebemos por meio deste site e dos nossos canais comerciais.

Tradução informativa.

DADOS PESSOAIS

Última atualização: 27 de setembro de 2026

Dados tratadosFinalidadesDestinatáriosSeus direitos
Contato de privacidade

O Sistema Comercial Inteligente (SCI) atende às solicitações sobre os dados coletados neste site pelo endereço contacto@sci.lat. Em cada contratação, a proposta também identifica a entidade operadora e seus dados de faturamento.

1. Quais dados recebemos

Ao nos escrever ou solicitar um diagnóstico, recebemos os dados que você fornece: nome, empresa, e-mail, telefone, país, setor, plano de interesse e descrição da sua necessidade. O Livro de Reclamações solicita identificação, dados de contato e as informações necessárias para processar uma queixa ou reclamação. Também podem ser gerados dados técnicos mínimos de segurança e funcionamento do site.

2. Para que os utilizamos

Utilizamos as consultas para responder, coordenar um diagnóstico e preparar uma proposta. Tratamos os dados do Livro para registrar, atender e comprovar a resposta a uma reclamação. Podemos utilizar as informações necessárias para prevenir abusos, assegurar o serviço e cumprir obrigações legais.

O envio de comunicações comerciais posteriores requer uma aceitação separada. Você pode retirá-la escrevendo para contacto@sci.lat; isso não afeta o atendimento de uma consulta ou reclamação já apresentada.

3. Acesso, conservação e transferências

O pessoal autorizado e os fornecedores indispensáveis de hospedagem, armazenamento e comunicação podem acessar os dados para prestar o serviço. Se contratarmos ferramentas localizadas em outros países, aplicaremos as medidas de proteção e transparência cabíveis. Não vendemos os dados enviados por este site.

Conservamos os dados pelo tempo necessário à finalidade de atendimento e, quando aplicável, ao cumprimento de obrigações legais ou à defesa de direitos. Depois, nós os excluímos ou anonimizamos, salvo quando uma norma exigir sua conservação.

4. Controle sobre seus dados

Para consultar, atualizar, retificar, solicitar a exclusão ou se opor ao tratamento quando aplicável, envie uma mensagem para contacto@sci.lat indicando o direito que deseja exercer. Poderemos solicitar uma verificação proporcional de identidade antes de responder. No Peru, você também pode recorrer à Autoridade Nacional de Proteção de Dados Pessoais.

5. Segurança e alterações

Aplicamos controles de acesso e medidas técnicas razoáveis para proteger os registros. Nenhuma transmissão pela internet pode garantir risco zero. Atualizaremos esta política quando houver alterações no tratamento e publicaremos a data da revisão.

Consulte também a política de cookies.

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