INFORMAÇÕES LEGAIS
Termos e condições.
Condições gerais de uso do site e de contratação dos serviços SCI.
Tradução informativa.
SCI é a marca comercial Sistema Comercial Inteligente. A entidade que celebra o contrato, sua identificação fiscal, domicílio, país aplicável e dados de faturamento são individualizados na proposta e no contrato antes da aceitação de qualquer pagamento.
1. Uso do site
Este site apresenta as capacidades, os planos de referência e os canais de contato da SCI. Você pode consultar seu conteúdo e enviar solicitações de informações de boa-fé. Você não deve utilizar os formulários para conteúdo ilícito, dados de terceiros sem autorização ou solicitações automatizadas abusivas.
2. Escopo dos serviços
A SCI pode incluir consultoria comercial, configuração de CRM, automação, inteligência artificial, atendimento, integrações e relatórios. Cada projeto é regido pelo escopo, pelas entregas, pelos prazos, pelos níveis de suporte, pelos limites de uso e pelas responsabilidades expressamente aceitos em sua proposta e contrato. As funcionalidades de terceiros dependem de suas políticas e disponibilidade.
As páginas descritivas mostram possibilidades de configuração; não constituem uma promessa de resultados, de compatibilidade universal nem de disponibilidade imediata em todos os países.
3. Preços, contratação e pagamentos
Os valores da página de planos são referências mensais em soles peruanos. Antes da contratação, serão confirmados por escrito a entidade vendedora, a moeda, os impostos, o custo de implementação, a periodicidade, os limites, as cobranças de terceiros e as condições de renovação e cancelamento. O envio de um formulário não gera uma assinatura nem uma cobrança recorrente.
Quando o pagamento on-line for habilitado, a cobrança será processada por um provedor de pagamentos identificado na etapa de compra. A SCI não solicita por este site os dados completos do seu cartão. A confirmação de um redirecionamento não equivale, por si só, à aprovação do pagamento; a ativação requer a verificação da transação.
4. Obrigações e limites
O cliente deverá fornecer informações lícitas, permissões sobre seus canais e acesso autorizado às ferramentas que desejar integrar. A SCI realizará os serviços contratados conforme o acordo aplicável. A disponibilidade de serviços de mensagens, redes sociais, telefonia e gateways também está sujeita aos respectivos fornecedores.
O conteúdo do site pode ser atualizado. Uma alteração no site não modifica, por si só, as condições de um contrato já celebrado. Nada nestes termos limita os direitos irrenunciáveis do consumidor reconhecidos pela legislação aplicável.
5. Consultas e reclamações
Para consultas sobre estas condições ou sobre uma contratação, escreva para contacto@sci.lat. Os consumidores podem utilizar o Livro de Reclamações disponível no site.